Как обновить программное обеспечение голосового шлюза 1) В архивах с прошивками два файла. Файл с названием eiasipappv7.ldf - для устройств емкостью 2-4 FXS порта, eiasipappv3.ldf - для устройств емкостью 8-16 FXS портов. Обновление в пределах одной ветви прошивок происходит в один этап. 2) Если у вас на оборудовании версия ПО 9.70.36.XX, то обновиться или "откатиться" до любой версии 9.70.36.XX вы можете просто загрузив необходимое ПО. При переходе от одной ветви ПО к другой, важно соблюдать правила обновления, как описано в инструкции ниже. 3) Если обновление ПО происходит с более ранней версии, чем 9.70.36.20, тогда после обновлении, настройки устройства сбрасываются к заводским значениям. Аналогично настройки сбрасываются при переходе от одной ветви ПО к другой. Как обновить программное обеспечение голосовых шлюзов серии QVI-21XX с ранних версий до версии 9.70.36.XX? Если версия ПО 9.70.XX, то необходимо обновить ПО до промежуточной версии 9.70.31. Далее можно обновить шлюз на одну из последних версий 9.70.36.XX. После обновления все настройки устройства сбросятся к заводским значениям. 4) Внимание!!! Версии ПО идут по возрастанию, самые ранние версии 9.70.хх , самые поздние 9.70.36.хх или 91.11.хх.хх Как обновить программное обеспечение голосовых шлюзов серии QVI-21XX, до версии 91.11.07.0X Обновление программного обеспечения (ПО) присходит в три этапа: 1 Этап проверьте версию ПО голосового шлюза через веб интерфейс, она должна быть 9.70.36.02 или выше. В случае, если ПО более позднее, не прошивая, сбросьте шлюз к заводским настройкам и перейдите к следующему этапу. Если ПО более раннее 9.70.хх, то необходимо обязательно обновить его до версии 9.70.36.24. сбросьте устройство к заводским настройкам обновите ПО из архива Step1.zip 1,2,4 портовые - eiasipappv7.ldf; 8,16 портовые - eiasipappv3.ldf 2 Этап запустите программу ping для постоянного тестирования устройства загрузите ПО из архива Step2.zip ping на время обновления прервется, после его восстановления зайдите в веб интерфейс, версия ПО - 9.70.37.00 1,2,4 портовые - eiasipappv7.ldf; 8,16 портовые - eiasipappv3.ldf 3 Этап запустите программу ping для постоянного тестирования устройства загрузите ПО из архива Step3.zip ping на время обновления прервется, после его восстановления зайдите в веб интерфейс, версия ПО - 91.12.07.05 1,2,4 портовые - qtcsipenv7.ldf; версия ПО - 91.11.07.05 8,16 портовые - qtcsipenv3.ldf Обратите внимание на MAC адрес, возможно он сбросится. В этом случае обратитесь в техническую поддержку за помощью.